Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante para a PK Joias, joalheria com fábrica própria em Campo Grande-MS. Esta Política explica quais dados coletamos quando você visita este site ou entra em contato conosco, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: quando você clica em um de nossos botões e nos chama no WhatsApp, podemos receber seu nome, telefone e o conteúdo da conversa (por exemplo, a joia que você deseja e suas preferências).

Dados coletados automaticamente: ao navegar, coletamos informações técnicas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Isso é feito através do Google Tag Manager e das ferramentas de análise e publicidade conectadas a ele.

2. Como usamos os seus dados

• Responder ao seu contato, elaborar orçamentos e realizar o atendimento;
• Produzir e entregar a joia solicitada;
• Entender como o site é utilizado e melhorá-lo;
• Realizar ações de marketing e remarketing (por exemplo, anúncios), sempre respeitando as suas escolhas de cookies.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e para medir seu desempenho por meio de ferramentas do Google (e de outras plataformas de anúncios, quando aplicável). Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador — parte das funcionalidades pode ser afetada.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e a divulgar a marca, como Google e Meta, exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, e com autoridades quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou exclusão; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados acima.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.